Turismo accessibile, corso per operatori e balneari

Con una determina firmata dalla responsabile del Servizio 4, Irene Orsino, il Comune di Ischia ha avviato l’iter per l’organizzazione di un corso di formazione rivolto ai titolari e ai dipendenti delle strutture ricettive e dei lidi balneari dell’Ambito territoriale N13. L’obiettivo è quello di migliorare l’accoglienza delle persone con disabilità e promuovere un’offerta turistica sempre più inclusiva e accessibile. L’iniziativa si inserisce nell’ambito del progetto regionale “A-Mare Tutti”, promosso dalla Regione Campania e finanziato attraverso il Fondo unico per l’inclusione delle persone con disabilità. Il programma è stato ammesso a finanziamento dalla Presidenza del Consiglio dei Ministri – Ufficio per le Disabilità e prevede una serie di interventi destinati a favorire il turismo accessibile lungo le coste campane e nelle isole. All’Ambito N13 è stato assegnato un contributo complessivo di 118.126,51 euro. La determina prevede di destinare 1.500 euro all’erogazione del percorso formativo, individuato come una delle azioni previste dal progetto. Dopo aver acquisito due differenti proposte, l’amministrazione ha ritenuto più vantaggiosa quella relativa a un corso della durata complessiva di 12 ore, rivolto a un massimo di 50 partecipanti. La proposta è stata giudicata maggiormente coerente con le finalità dell’intervento, sia per il rapporto tra costi e contenuti sia per gli argomenti trattati.

Il programma formativo sarà incentrato sui temi dell’accoglienza inclusiva, della comunicazione con gli ospiti con disabilità, dell’organizzazione delle strutture ricettive e della definizione di procedure interne orientate all’accessibilità. L’intento è fornire agli operatori turistici strumenti pratici per migliorare la qualità dei servizi offerti e favorire una piena fruizione delle attività balneari e ricettive da parte di tutti gli utenti.